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Nos Services facilitent les interactions B2C (business-to-consumer) et B2B (business-to-business) entre clients et prestataires professionnels. Les restrictions suivantes s’appliquent :
- Contenu Inacceptable : Vous ne pouvez publier de contenu illégal, diffamatoire ou discriminatoire.
- Conduite Trompeuse : Il est interdit de mentir sur ses compétences ou d’utiliser une fausse identité.
- Discrimination : Toute discrimination est interdite, ainsi que la divulgation d’informations personnelles sans consentement.
- Spam et Propositions : Vous ne pouvez envoyer de propositions ou spam non sollicités.
- Utilisation Abusive de l’Compte : Le partage ou la vente d’un compte est interdit sans autorisation.
Comptes Fixoal
Pour accéder pleinement à nos Services, vous devez créer un compte et être âgé d’au moins 18 ans. Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations et de la sécurité de votre compte.
Un abonnement gratuit de trois mois est proposé aux prestataires. Après cette période, un abonnement payant sera appliqué. Les clients ne paieront des frais que s’ils effectuent des paiements via l’application ; les paiements en espèces sont exempts de frais.
Contenus Générés par les Utilisateurs
Les utilisateurs peuvent discuter, s’appeler et laisser des avis après la fin d’une prestation. Fixoal n’est pas responsable de la véracité ou de la fiabilité des contenus publiés par les utilisateurs. Les liens vers des sites tiers ne constituent pas une approbation de Fixoal et l’utilisation de ces sites se fait à vos risques et périls.
Sécurité de l’Compte
- Vous devez garder votre nom d’utilisateur et mot de passe confidentiels.
- Chaque utilisateur doit créer son propre compte et signaler toute activité suspecte.
Relation avec Fixoal
- Fixoal est une plateforme en ligne et n’intervient pas dans les négociations ou la prestation de services entre utilisateurs.
- Les utilisateurs sont responsables de leurs contenus et accords.
- Fixoal ne garantit ni l’exactitude, ni la légalité, ni la qualité des services ou contenus générés par les utilisateurs.
Obligations des Clients et Prestataires
- Clients : Ils reconnaissent que Fixoal n’est pas responsable des prestations fournies.
- Prestataires : Ils sont responsables de prouver leurs qualifications aux clients.
Contrats entre Clients et Prestataires
Les contrats de service sont conclus directement entre clients et prestataires. Fixoal n’est pas responsable des différends entre utilisateurs.
Conformité Légale
Fixoal n’est pas tenu de conserver le contenu des utilisateurs, sauf obligation légale.
Taxes et Assurances
Les prestataires sont responsables du paiement de leurs taxes et doivent se conformer à la législation applicable. Ils doivent également souscrire aux assurances nécessaires.
En cas d’audit fiscal, les prestataires doivent coopérer et fournir les documents requis. Le cas échéant, Fixoal peut percevoir la TVA ou d’autres taxes sur les abonnements.
Force Majeure
Les parties seront temporairement exonérées de leurs obligations en cas d’événements imprévisibles échappant à leur contrôle.
Propriété Intellectuelle
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